Namuya

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 백조커넥트(이하 "회사")가 운영하는 영업 소개 및 정보 교류 플랫폼 '나무야'(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

①'서비스'란 회사가 제공하는 애플리케이션을 통해 판매자와 소개자를 연결하는 정보 교류 및 통신판매중개 시스템 일체를 말합니다.
②'회원'이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자(소개자, 판매자)를 말합니다.
③'리워드'란 판매자가 영업 소개 등의 대가로 소개자에게 약속하고 지급하는 금전적 보상을 말합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 개정)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 서비스 내 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제 2 장 회사의 의무와 책임의 한계

제 4 조 (통신판매중개자로서의 고지 및 면책)

①[플랫폼의 지위] 회사는 소개자와 판매자 간의 정보 교류 및 거래를 위한 플랫폼 공간만을 제공하는 '통신판매중개자'일 뿐이며, 거래의 당사자가 아닙니다.
②[보증의 부인] 회사는 판매자가 게재한 영업 소개 조건과 리워드 지급 능력, 판매자의 적법한 자격 및 신분 그리고 소개자가 제공하는 고객 정보의 진실성과 합법성, 소개자의 적법한 자격 및 신분을 사전에 심사하거나 진위를 검증할 법적 의무가 없으며, 이에 대하여 일체의 보증을 하지 않습니다.
③[상호 검증 및 거래 책임] 플랫폼 내에서 이루어지는 거래 조건 및 특정 자격요건에 대한 회원 간 상호 검증은 전적으로 거래 당사자인 회원들의 의무입니다. 회원이 이를 태만히 하거나 관련 법령을 위반하여 발생한 사기, 계약 불이행, 리워드 미지급 등 회원, 소개대상(고객) 및 제3자에게 발생한 어떠한 형태의 피해에 대하여 회사는 일체의 민·형사상 책임을 지지 않습니다.
④[분쟁 개입 불가] 거래 과정에서 회원, 소개대상(고객) 및 제3자 간에 법적 분쟁이나 행정적 제재가 발생할 경우, 이는 전적으로 당사자의 책임과 비용으로 해결해야 합니다. 회사는 분쟁에 개입하거나 중재할 의무가 없으며, 이로 인한 어떠한 손해배상 청구의 대상이 되지 않습니다.

제 5 조 (서비스의 중단 및 면책)

회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 장애, 서버 점검 등 불가피한 사유로 서비스가 중단되어 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 3 장 서비스 이용 및 소개료 정책

제 6 조 (회원가입 및 승낙의 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

①타인의 명의나 정보를 도용한 경우
②법령 위반 등 부정한 용도로 서비스를 이용하는 경우
③기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 회사의 명예를 훼손한 경우

제 7 조 (소개자의 의무와 책임)

①[개인정보 취급] 소개자는 소개대상(고객)의 정보를 판매자에게 제공하기 전, 소개대상(고객)에게 제공 이유와 목적을 충분히 설명하고 개인정보보호법(제3자 제공 동의 등)에 따른 사전 동의를 적법하게 받아야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 민·형사상 책임은 소개자 본인에게 있습니다.
②[적법한 자격 및 상호 검증] 소개자는 특정 자격과 면허가 요구되는 영업(금융, 보험, 부동산, 중고차 등)을 알선·중개할 경우 반드시 관련 법령에 따른 적법한 자격을 스스로 갖추어야 하며, 판매자 또한 해당 영업의 자격을 갖추고 있는지 사전에 직접 확인해야 합니다.
③[손해배상 책임] 소개자가 자격을 갖추지 않고 위법한 알선·중계를 하거나 판매자의 자격을 확인하지 않아 법적 문제가 발생할 경우 회원, 소개 대상(고객) 및 제3자에게 발생하는 모든 직·간접적 손실과 법적 책임은 거래를 강행한 소개자에게 전적으로 귀속됩니다.

제 8 조 (판매자의 의무와 책임)

①[개인정보 보호] 판매자는 소개자로부터 제공받은 고객 정보의 열람, 이용, 관리 시 관련 개인정보보호법을 철저히 준수해야 하며, 목적 외 사용이나 유출로 인해 발생하는 책임은 판매자 본인에게 있습니다.
②[적법한 자격 및 상호 검증] 판매자는 특정 자격과 면허가 요구되는 영업(금융, 보험, 부동산, 중고차 등)과 관련된 영업 및 리워드를 제안할 경우 반드시 적법한 자격 및 면허를 갖추어야 하며, 판매자의 영업 및 리워드에 참여하여 알선·중개하려는 소개자 또한 적법한 자격을 갖추고 있는지 사전에 직접 확인해야 합니다.
③[손해배상 책임] 판매자가 자격 없이 영업 글을 게시·영업하거나 소개자의 자격을 확인하지 않고 위법한 알선·중개를 하여 문제가 발생할 경우 회원, 소개대상(고객) 및 제3자에게 발생하는 모든 직·간접적 손실과 법적 책임은 거래를 강행한 판매자에게 전적으로 귀속됩니다.

제 9 조 (리워드의 정산 및 세금)

①리워드의 지급 주체는 게시글을 게시한 판매자 본인이며, 회사는 리워드 지급을 대행하거나 보증하지 않습니다.
②리워드 수령에 따른 제세공과금(소득세 등) 신고 및 세무 처리는 회원 간에 직접 합의하여 해결해야 하며, 회사는 조세 책임을 지지 않습니다.

제 10 조 (인증 파트너 제도 및 회사의 면책)

①[인증 파트너의 정의] 인증 파트너란 회사가 정한 일정한 서류 확인(사업자등록증, 신분증명서 등)를 하여, 플랫폼 내에서 마크를 사용하는 회원을 의미합니다.
②[제도의 목적] 본 제도는 회원이 거래 상대방을 선택함에 있어 해당 파트너가 서류상 등록된 사업자임을 식별할 수 있도록 돕고, 플랫폼 내 거래 환경의 편의성을 높이는 것을 목적으로 합니다.
③[정보 제공의 한계] 인증 파트너 마크는 파트너가 제출한 객관적 서류(사업자등록증, 신분증명 등)를 바탕으로 한 기본적인 신원 확인의 인증마크 입니다. 본 마크는 해당 업체의 실제 자본력, 리워드 지급 능력, 서비스 품질을 비롯한 해당 업체와의 거래가 안전함을 보증하는 것이 아닙니다. 인증 파트너 마크가 부착된 업체와의 거래라 할지라도, 최종적인 거래 조건 검토 및 진행에 대한 모든 판단과 법적 책임은 전적으로 거래 당사자에게 있습니다.
④[통신판매중개자의 지위] 회사는 통신판매중개자로서 회원과 파트너 간의 원활한 정보 교류와 매칭을 위한 시스템(플랫폼)만을 제공할 뿐, 거래의 직접적인 당사자가 아닙니다. 회원과 파트너 간의 거래, DB제공, 리워드 지급 등의 모든 거래는 거래 당사자 간의 자율적인 합의와 책임하에 이루어집니다.
⑤[거래 책임의 귀속 및 면책] 회원이 인증 파트너 자격을 가진 업체와 거래를 진행하더라도, 해당 거래 과정에서 발생하는 모든 민·형사상 법적 책임 및 손해배상의 의무는 귀책사유에 따라 거래의 직접 당사자인 회원과 인증 파트너에게 귀속됩니다. 회사는 통신판매중개자로서 개별 거래나 당사자간의 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이에 대한 어떠한 법적 책임이나 손해배상 의무도 부담하지 않습니다.

제 4 장 플랫폼 데이터 보호 및 계약 해지

②[데이터 무단 수집 및 크롤링 금지] 회원은 회사가 제공하는 플랫폼 내의 데이터(게시글, 회원 정보, 견적 등 일체)를 회사의 사전 서면 승인 없이 매크로, 크롤링 봇, 스크래핑 등 자동화된 프로그램이나 기타 비정상적인 방법을 통해 무단으로 수집, 복제, 배포, 상업적 이용을 할 수 없습니다. 이를 위반할 경우 회사는 즉각적인 계정 영구 정지 및 민·형사상 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 12 조 (서비스 이용 제한 및 제재)

회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 위법 및 규정 위반 행위를 할 경우, 사전 통보 없이 즉시 계정을 정지하거나 영구 박탈할 수 있습니다.

①고객 정보를 유출하거나 목적 외로 오남용한 경우
②허위 영업 소개 및 리워드 등록, 사기 행위 및 고의로 리워드를 미지급한 경우
④기타 서비스 제공 품질을 심각하게 저해하는 경우

제 13 조 (손해배상 및 구상권 청구)

①[회사에 대한 배상] 회원이 본 약관(개인정보보호법 준수, 특정 자격 및 면허 구비, 무자격 영업 금지, 데이터 무단 수집 금지 등)을 위반하여 위법 행위를 저지르거나 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 회사에 발생한 모든 직·간접적 손해(영업 손실, 브랜드 이미지 실추, 대응을 위한 변호사 선임 비용 등 일체의 비용 포함)를 전액 배상해야 합니다.
②[회사의 면책 및 구상권] 회원의 귀책사유로 인하여 관련 기관으로부터 회사가 행정적 제재·조사를 받거나, 제3자(고객 등)로부터 민·형사상 소송 및 이의 제기를 당할 경우, 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 완전히 면책시켜야 합니다. 회사가 선제적으로 비용을 지출하거나 피해를 입은 경우, 원인을 제공한 회원을 상대로 즉각적인 법적 조치를 취하고 전액 구상권을 청구할 수 있습니다.

제 14 조 (재판권 및 준거법)

①회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용합니다.
②본 서비스 이용과 관련하여 분쟁으로 인한 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 14일부터 시행합니다.